Drift, support og hosting - uden nedbrud, ventetid og overraskelser
Vores løsning
Drift, support og hosting
Hos MDC Nordic leverer vi IT-services af højeste kvalitet, designet til at sikre et stabilt, skalerbart og sikkert IT-miljø for vores kunder og partnere. Vi sørger for at jeres Business Central eller Navision Stat fungerer i praksis – med hurtig support, stabil drift og fuld gennemsigtighed i jeres setup.
Vores IT-Services omfatter applikationssupport, drift samt ekstern IT-support, altid med jer og jeres Navision Stat eller Business Central-løsning i centrum, hvor I bliver en del af en 360-graders service, hvor vi tilbyder 24/7 overvågning alle årets dage. Vi giver jer stor indsigt, den nyeste viden og hurtig svartid. Vi forstår, at aktiv inddragelse i jeres egen løsning skaber et bedre samarbejdsklima og effektivitet mellem jer som kunde og os som hostingudbyder.
Spar op til 40% på jeres hostingudgifter
Få en konkret beregning på, hvad I kan spare på drift og hosting. Vi oplever ofte, at vores kunder kan spare op til 40% på deres hostingudgifter ved at skifte til os.
Med mange års erfaring i support af hosting- og driftscentre, tilbyder vi både drift- og konsulentydelser, der matcher de løsninger, som kan købes hos KMD/IBM og Statens IT (SIT). I mange tilfælde oplever vores kunder en betydelig besparelse på op til 40% ved at vælge vores transparente løsninger.
Københavns Åbne Gymnasium stod med en løsning, hvor supporten var langsom, og medarbejdere i praksis blev låst i deres arbejde, når der opstod problemer. De havde brug for mere end bare en ny leverandør – de havde brug for en partner, der kunne sikre stabil drift og være tilgængelig, når det virkelig gjaldt.
“Vi oplevede tidligere, der ikke altid var meget hjælp at hente og en svartid på en uge. Når man så har et problem, er man bare låst. Vi ledte derfor efter en ny partner … Nu er vi ikke længere bekymrede for om systemet fungerer, vi kan bare fokusere på vores arbejde.”
André Sommer Nielsen
Controller hos
Københavns Åbne Gymnasium
Derfor vælger kunder os:
- En prismodel baseret på forbrug, ikke lønsum
- Direkte kontakt til teknikere og konsulenter uden en lang proces
- Kort vej fra udfordring til løsning: I ringer til os, og vi kigger på jeres sag
- Månedligt oversigt over antal brugere og databaseforbrug, så I kan følge med
- Unikt samarbejde med leverandører af 3. parts løsninger til Navision Stat og Business Central
Vores hostingløsning:
- Løbende CU opdateringer af NS, f.eks. nye opgraderinger. Direkte versionsløft f.eks. fra 9 til 10 er ikke inkluderet
- 10 GB Navision Stat database
- Løbende adgang til MDC Nordics FAQ-database
- Invitation til Navision Stat kurser og webinarer, samt introduktionsvideoer
- Backup – både fuld backup og inkremental
- VMware Horizon adgang til Navision Stat front-end
Vi ved at filflytning mellem Navision Stat og virksomhedens egen servere længe har været forbundet med besvær, og til tider irritation, hos brugerne efter serveropdateringer og genstart. Derfor tilbyder vi SecureFile, hvor hver bruger og virksomhedens fællesdrev gratis får 10 GB gratis storage, så I ikke skal bøvle med lokale servere til fildeling.
Vil du vide mere om vores IT-Services?
Har du spørgsmål til drift, hosting eller support? Eller vil du høre, hvordan vi kan hjælpe jer? Skriv til os eller ring på +45 53 56 53 53
